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DESAFÍO: Las rodajas y la grasa utilizadas en Microondas se derretían.

“Mi cliente tenía un equipo con rodajas que entraba a un microondas. Estaban teniendo muchas dificultades con las rodajas. El calor excesivo hacía que las ruedas se derritieran y que la grasa hirviera y se desintegrara. En efecto, el equipo no funcionaba ni podía salir del horno microondas. Caster Concepts trabajó esmeradamente con mi cliente para probar la efectividad de otros materiales. Invirtieron mucho tiempo en ordenar múltiples materiales para probarlos y encontrar el que aguantara a un microondas. De hecho, ellos en realidad construyeron rodajas completas para las pruebas, sin haber adquirido el negocio. El tiempo que invirtieron fue muy impresionante. Al final, Caster Concepts fue capaz de desarrollar un material propietario que pudo soportar los rigores de los microondas. Fue la única compañía de rodajas que pudo hacer el trabajo.”

“Han hecho un gran trabajo. Su equipo de soporte de ventas externas ha sido fantástico, tanto en el soporte pre-venta como en pos-venta.”