DESAFÍO: El material que cubre el tambor del impulsor se gastaba excesivamente.
“Construimos sistemas de cinta transportadora para la industria automotriz – algunos cercanos a los 100 m de largo. En este caso, el material que rodea al tambor en el sistema de banda transportadora se desgastaba mucho y ya no podía mover los automóviles a lo largo del proceso. Acudí a Caster Concepts acerca de la posibilidad de utilizar su poliuretano suave en el tambor pues había visto un poliuretano especial que soportaba uso constante en otra pieza de equipo en la planta. El equipo de ingeniería de Caster Concepts indicó que ellos podían revestir cualquier cosa e hizo preguntas específicas acerca del uso. Coloqué el tambor en una caja, se los envié, y Caster Concepts se puso a trabajar, fabricando y preparando especialmente el material para la aplicación específica. El material poliuretano suave se ve tan bien como el día en que reemplacé el tambor en la banda transportadora. Es un material muy durable y lo utilizo como un producto estándar en todos los tambores de nuestras bandas.
“El servicio de Caster Concepts es impecable. Se han doblado la espalda. Algunos de sus competidores no pueden llevar a cabo la ingeniería y son sólo ruedas de bodega. En Caster Concepts, si no se encuentra en una repisa, lo personalizarán para nosotros, incluyendo estampado y colores. Si hablamos de servicio, Caster Concepts va más allá de la competencia.”