DESAFÍO: Rotura prematura de sección giratoria / acumulación de verde en llanta.
“Caster Concepts respondió a nuestro desafío haciendo investigación acerca del tipo de defectos y la causa de la rotura. Las medidas correctivas que tomaron implicaban múltiples repeticiones – esta no fue una solución para una sola vez. Llevó muchos pasos e involucró asesorarnos en enfrentar algunos problemas ambientales y otros paradigmas. Caster Concepts llevó a cabo exactamente lo que yo esperaría que hiciera una compañía fabricante de rodajas – ellos hicieron su trabajo y lograron una solución personalizada para mi aplicación. Fueron mucho más allá que nuestros otros proveedores al ayudarnos con nuestro problema. Las ideas que desarrollamos en conjunto han sido compartidas con otras fábricas y Caster Concepts ha sido capaz de pasar esta experiencia a algunos de sus clientes.
“Caster Concepts proporciona servicios que sus competidores no pueden igualar, y cuando los igualan, no están dispuestos a dar servicio a los clientes como lo hace Caster Concepts.”