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9 posts found about our customers

Construimos Confianza por medio de relaciones duraderas con proveedores locales

August 26, 2013 Escrito Por: Bill Dobbins

we build trust

En Caster Concepts Inc., hemos cultivado una magnífica base de proveedores predominantemente locales cuya fiabilidad y estándares inquebrantables nos permiten exceder las expectativas del cliente. Hemos logrado esto comprometiéndonos a una relación simbiótica con nuestros proveedores basada en respeto mutuo y pagos a tiempo, a cambio de un producto de calidad. A pesar de operar en una economía global donde los CEO se clasifican en base a el manejo exitoso de cadenas intercontinentales de suministros, la mayoría de estos proveedores son locales. Caster Concepts ha tomado una decisión estratégica para hacer crecer y conservar una red de proveedores domésticos altamente [...]

El nuevo Configurador Personalizado de Rodaja se asocia con nuestros clientes e ingenieros durante el diseño

August 14, 2013 Escrito Por: Bill Dobbins

Caster Concepts Custom Caster Configurator

El nuevo Configurador Personalizado de Rodaja de Caster Concepts responde al llamado por modelos CAD 3D de alta calidad que se pueden integrar con facilidad a los diseños ingenieriles - eche un vistazo al nuevo Configurador Personalizado de Rodajas aquí. "Este nuevo Configurador Personalizado de Rodajas tendrá un impacto significativo en la manera como Caster Concepts Inc. y sus clientes se comunican información técnica," dijo Bill Dobbins, presidente de Caster Concepts. "Estamos estableciendo la marca para facilidad de uso y diseño interactivo proporcionando a nuestros clientes el poder para diseñar productos que cumplan sus necesidades - exactamente." "Las rodajas personalizadas [...]

La Prevención de Lesiones para nuestros Clientes Comienza en Caster Concepts

August 13, 2013 Escrito Por: Edwin Rodriguez

Caster safeguards by Caster Concepts Inc.

Caster Concepts Inc. comienza por garantizar la seguridad de los empleados de nuestros clientes en el momento en que comenzamos a diseñar su rodaja industrial para uso mediano a pesado. Reconocemos que un ambiente de manufactura puede ser tierra fértil para las lesiones. Por ejemplo, muchas compañías utilizan carros manuales, o carros y vehículos mecánicos o guiados por láser, para manejar materiales durante la manufactura. Asumir que estos carros y vehículos son inmunes de causar lesiones al trabajador puede ser un error muy costoso. Caster Concepts diseña sus rodajas y ruedas para estos carros y vehículos con una mirada a [...]

No Todas Las Rodajas Se Crean Iguales ¿Cuál diseño de rodaja se ajusta a sus necesidades?

August 9, 2013 Escrito Por: Bill Dobbins

Caster Concepts offers unlimited options

Elegir la rodaja industrial de uso pesado adecuada depende en gran parte de la aplicación. No todas las rodajas se crean igual, y para garantizar un desempeño óptimo de la rodaja, es muy importante seleccionar el diseño correcto de la sección giratoria de la rodaja. Existen dos principales diseños para la sección giratoria de una rodaja industrial de uso pesado: con perno central y sin perno central. Ambos cuentan con ventajas y desventajas. Esta publicación trata de ambos diseños, sus pros y contras, y posibles aplicaciones para cada uno. El diseño con perno central es uno de los tipos de [...]

Construimos Confianza

July 29, 2013 Escrito Por: Edwin Rodriguez

We Build Trust

Hace varios años comenzó un nuevo proceso de pensamiento, cuando el equipo de ventas de Caster Concepts trabajó para entender de mejor manera, "¿Por qué compran los clientes en Caster Concepts?" Quizás más importante, deseábamos saber ¿por qué continúan comprando en Caster Concepts? ¿Por qué tantos de nuestros clientes se convierten en clientes a largo plazo? Nuestro equipo de ventas ofreció muchas opiniones: "Les gustan nuestros vendedores internos. Les gusta nuestra calidad. Consideran que somos honestos." Invertimos muchas horas analizando las relaciones cliente - distribuidor y evaluando nuestras interacciones, comunicaciones, qué sirvió, qué no sirvió. Hasta hoy, conservamos esta "guía" [...]

Construimos CONFIANZA por medio de una Adecuada Aplicación de Productos

December 8, 2011 Escrito Por: Bill Dobbins

Casters cut down hand cart injuries

En el negocio de las Rodajas Industriales de Uso Pesado, construir un producto de alta calidad es sólo la mitad de la lucha por la satisfacción del cliente. Elegir la rodaja correcta para una aplicación no es proceso fácil. Sin la información adecuada, una aplicación incorrecta del producto no sólo conducirá a un cliente insatisfecho, sino que puede llevar a una situación donde alguien puede ser lesionado severamente o hasta puede morir. Una rodaja de alta calidad necesita colocarse en una aplicación apropiada o fallará y no de desempeñará de una manera segura y eficiente. El proceso de aplicación adecuada [...]

Día de los Fundadores Caster Concepts 2011

October 28, 2011 Escrito Por: Bill Dobbins

Caster Concepts beyond standard

Mi padre inició Caster Concepts, Inc. después de completar una ilustre carrera que incluyó COO de Hayes Albion, una compañía que cotizaba en la bolsa de valores, la cual abandonó en 1965 para convertirse en Presidente de Albion Industries. Después de 18 años en ese rol de liderazgo se encontró a si mismo con 65 años de edad y sin un empleo. Él perdió su empleo debido a políticas de retiro obligatorio de Household Finance. Después de dos años de tristeza mi padre, con 67 años de edad, decidió que empezaría una compañía de fabricación con el nombre de Caster [...]

Construimos Confianza Por Medio de Responsabilidad

September 13, 2011 Escrito Por: Bill Dobbins

Accountability and Consistency

Responsabilidad no se trata de "quién posee el palo más grande", y tampoco significa que "el cliente obtiene cualquier cosa que desee".  Responsabilidad significa que acordaremos de antemano acerca de los resultados anticipados y decidiremos seguir adelante con un completo entendimiento y compromiso. Creemos en la responsabilidad personal y profesional, y esperamos lo mismo de parte de todos los miembros de nuestro equipo.  Construimos confianza por medio de responsabilidad que se logra a través de comunicación y entendimiento constantes de las expectativas del otro. Entendemos por "cerrar el ciclo" en la conversación de manera que nos separamos, con un completo [...]

Entrega 100% A Tiempo – Citas Diarias

June 18, 2010 Escrito Por: Bill Dobbins

Caster Concepts 100% On Time Delivery

Hace más de dos años decidí que enviaría un recordatorio diario de nuestra compañía BHAG (Big Hairy Audacious Goal) (Una Gran Meta Audaz) de Entrega 100% A Tiempo. Cuando empecé a hacer eso, también decidí incluir una cita diaria. En ocasiones la cita es aplicable a la meta, en ocasiones la cita es aplicable al negocio, y en ocasiones la cita es aplicable a la vida. Y en ocasiones puede parecer ser totalmente arbitraria. Me gustan las citas en las que generalmente tocan un punto en muy pocas palabras.  Ellas no esperan una respuesta, sólo están ahí para difundirse o [...]